Las soluciones que actualmente BT está dando a sus clientes en sus Data
Centres van desde la Gestión de firewall dedicado del cliente, hasta la gestión
integral de la infraestructura de IT del cliente en el Data Center de BT, pasando
por gestión de aplicaciones de mensajería y colaboración, planes de
recuperación ante desastres, consultoría de seguridad, o gestión de la Zona
Desmilitarizada – DMZ.
Estas soluciones se entregan generalmente a través de proyectos a medida, pero podemos hacer una clasificación del portfolio de servicios de Hosting y Aplicaciones de BT de la siguiente manera:
• Servicios de hospedaje: soluciones de Telehousing y hosting dedicado (entornos UNIX, Windows 2000 y Linux), servicio de balanceo de carga, firewall gestionado, servicios de administración de sistemas.
• Servicio de hosting gestionado: el Cliente puede delegar a BT parte o toda la gestión de sus servidores y aplicaciones. Para cubrir esta demanda, BT ofrece un portfolio de servicios de administración, como por ejemplo Base de Datos Oracle 9i gestionada, Base de datos SQL gestionada, Administración de servidores de aplicación, etc..
• Servicios de seguridad: definición de política de Firewall, consultoría de seguridad, gestión de firewall dedicado, servicios de anti-virus, antispamming, control de navegación, certificados digitales, etc....
• Servicios de mensajería y colaboración gestionados: BT se encarga del alojamiento, mantenimiento, gestión y administración de la plataforma de correo del cliente, basada en Microsoft Exchange 2000/2003, garantizando la disponibilidad y calidad de servicio por medio de un Acuerdo de Nivel de Servicio; se ofrece tanto en modelo dedicado como en modelo ASP-siendo el único operador capaz de ofrecer este servicio hoy en día •
• Servicios de mensajería móvil, a través de la plataforma de mensajería SMS de BT, totalmente mantenida y gestionada, los clientes pueden realizar comunicaciones a diferentes tipos de usuarios, a través del teléfono móvil.
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